あんしんのはじまり

プライバシーポリシー

最終更新日:2026年10月10日

本プライバシーポリシーは、あんしんのはじまりアプリ(以下「本アプリ」)が収集する情報と、その利用方法について説明します。本アプリをご利用いただくことで、本ポリシーに同意したものとみなします。

1. 収集する情報

本アプリは、以下の情報を収集します。

2. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的にのみ使用します。

3. 家族との情報共有

本アプリは、招待フローを通じて明示的に同意を得た家族(あんしんのみまもりアプリ利用者)に対して、以下の情報を共有します。

連携した家族以外の利用者へ、これらの情報を公開する機能はありません。サービスの運用に必要な外部サービスへの処理委託は、下記で説明します。

4. 見守りへの同意と撤回

家族(あんしんのみまもりアプリ利用者)との連携は、ご本人が招待用の URL または QR コードを開いて本アプリの利用を開始する方法、またはご本人が本アプリで発行した8桁の連携番号を家族へ伝え、家族が入力する方法で行います。番号は15分間有効で、1回のみ使用できます。連携すると上記の情報が家族へ共有されます。同意の撤回(見守りの解除)は、見守る家族側の操作によりいつでも行われます。なお、本アプリを削除しても、その端末で使うのをやめるだけで、サーバーに保存された記録や家族との連携は解除されません。ご本人が見守りの解除やデータ削除を希望する場合は、家族にご相談いただくか、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

5. 第三者への情報提供

収集した個人情報を、以下の場合を除き第三者に提供することはありません。

本アプリは、認証・データ保存・家族への情報共有に Supabase(supabase.com)を使用します。プッシュ通知の配送には Expo および Apple/Google の通知サービスを使用し、通知トークンと通知内容を処理します。これらは本サービスの提供に必要な処理の委託です。

6. データの保存期間

7. セキュリティ

本アプリは、収集した情報を適切に保護するため、Supabase の Row Level Security(RLS)を採用しています。デバイスIDに紐づくデータのみアクセス可能な設計としており、他のユーザーのデータにはアクセスできません。

8. お子様のプライバシー

本アプリは高齢者の安否確認を目的としたもので、13歳未満のお子様に向けたサービスではありません。メールアドレスによる登録は不要です。任意のアラームラベルには、不要な個人情報を入力しないようお願いいたします。お子様の情報に関してご懸念がある場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

9. ポリシーの変更

本ポリシーは予告なく変更される場合があります。重要な変更がある場合は、アプリ内またはこのページにてお知らせします。

10. お問い合わせ

本ポリシーに関するご質問は、以下のメールアドレスまでお問い合わせください。

support@class-orange.com